拨打一个电话：雷萨重机提供24小时售后服务保障；享受一站式服务和统一的服务标准：雷萨与福田戴姆勒服务网络整合，提供上装+底盘的一站式服务，全网络向客户提供维修标准、服务流程、形象识别、维修品质与价格一直的全统一服务。
欧曼授权服务站
底盘、上装一体化服务站
东部服务半径
西部服务半径
雷萨重机三级服务保障体系汇集业界资深专家、高技能快反工程师及遍布全国的专职服务工程师队伍，配备新型服务工具车，全年365天，7X24小时待命，全力保障客户产品最高出勤率。
400人服务工程师团队
12h诊断时长
专家级&高级快反技师15人
12h诊断时长
技术研发专家工艺质量专家供应商专家
12h诊断时长2019年雷萨重机推出具有雷萨特点管家式服务，将重塑管家式服务内容:即客户从购车时候开始雷萨重机就向客户提供全过程服务All life Service、全方面服务Full Service、全方位服务Total Service的全生命周期互通互联的智慧服务体验。
雷萨重机秉行全生命周期、上装底盘一体化配件供应模式，总库+前期库+服务商三级储备3500万元，结合福田e家电商平台实现线上线下全面覆盖，为客户提供快速、低成本配件供应服务。
上装：4个区域总库，58家核心服务商，配件前置储备380万底盘：总库、前置库、保障网络720万；
玉柴专用件：1100万
福康专用件：1300万
应急配件可航空件24小时内到位，非航空件800公里/天
关注总成件拆分，降低总成件更换成本
全品种覆盖——开通供应商直供渠道，降低维修成本
